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《房地產(chǎn)置業(yè)顧問全流程客戶接待與銷售禮儀》課程大綱
中國100強講師柳麗惠，研究各類禮儀及實用心理學(xué)近十年時間，幫助了很多企業(yè)提升競爭力。
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《茶文化、展廳講解與會務(wù)接待》課程大綱
柳老師2004年考取全國導(dǎo)游證書，考試前對導(dǎo)游應(yīng)該掌握的茶、酒、人文、歷史、專業(yè)化講解、團隊服務(wù)接待等各類應(yīng)考專業(yè)知識掌握透徹，之后兼職帶團講解相關(guān)內(nèi)容很多次；并有政協(xié)、人大等重要會務(wù)接待的多次實操經(jīng)驗，曾于2007年幫助河北省政協(xié)招待處接待中央某重要團隊
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《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》課程大綱
現(xiàn)代市場經(jīng)濟瞬息萬變,企業(yè)競爭日趨激烈。若不能把握市場,進行各方面的創(chuàng)新，很可能會落后或達不到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。本課程將各種創(chuàng)新思維結(jié)合大量案例展現(xiàn)給您，幫助企業(yè)職員提高創(chuàng)新意識與創(chuàng)新技能，從而逐步實現(xiàn)理想的業(yè)績目標(biāo)，并在業(yè)內(nèi)脫穎而出且立于不敗之地！
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《茶文化與茶藝基本功》課程大綱
柳老師2004年考取全國導(dǎo)游證書，考試前對導(dǎo)游應(yīng)該掌握的茶、酒、人文、歷史、專業(yè)化講解、團隊服務(wù)接待等各類應(yīng)考專業(yè)知識掌握透徹，之后兼職帶團講解相關(guān)內(nèi)容很多次；并有政協(xié)、人大等重要會務(wù)接待的多次實操經(jīng)驗，曾于2007年幫助河北省政協(xié)招待處接待中央某重要團隊
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《地產(chǎn)物業(yè)商業(yè)全員服務(wù)技能提升》課程大綱
培訓(xùn)形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動、案例分析
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《房地產(chǎn)公司實用禮儀》兩天課程大綱
中國100強講師柳麗惠，研究各類禮儀及實用心理學(xué)近十年時間，幫助了很多企業(yè)提升競爭力。
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《從心理學(xué)角度分析：授權(quán)與激勵》課程大綱
培訓(xùn)形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動、實操訓(xùn)練
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《高績效企業(yè)文化建設(shè)與落地》課程大綱
了解中國企業(yè)成長和發(fā)展的隱形因素與企業(yè)文化的深層關(guān)系;掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵、體系層次、結(jié)構(gòu)要素、特點;深層了解中國目前的企業(yè)文化現(xiàn)狀;掌握建設(shè)企業(yè)文化的重要意義及卓越企業(yè)文化的共同特征;通過對不同的企業(yè)文化的分析，學(xué)習(xí)企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū);深入學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)文
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《打造高效而卓越的銀行管理人員》課程大綱
管理是一門科學(xué)，且需要藝術(shù)性與技巧性。時間是最寶貴的財富，金融管理人員如何在繁忙的工作中高效智慧地處理各類工作事項并卓越地呈現(xiàn)出相應(yīng)工作業(yè)績，這是每位管理人員都應(yīng)該思考和提升的關(guān)鍵點！
