賦能團隊教練課程大綱及蔣嫦娥介紹 中文

世界著名的研究機構(gòu)蓋洛普有個著名的論斷：“人們因為公司而加入，因為上司而離開”。在美國，高達86%的公司運用教練（Coaching）及團隊教練（Team Coaching)來改善領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激發(fā)團隊潛能及達成組織目標(biāo)。

本培訓(xùn)課程旨在與組織的團隊領(lǐng)導(dǎo)合作、學(xué)習(xí)團隊教練的概念和技能，作為在組織內(nèi)培養(yǎng)、培育和留住有能力和有潛力的團隊成員的有效方法，確保個人績效和生產(chǎn)力將與組織方向和目標(biāo)保持一致。

在這里，領(lǐng)導(dǎo)者不僅充當(dāng)企業(yè)內(nèi)部教練，而且還使用教練工具幫助員工充分發(fā)揮其應(yīng)對業(yè)務(wù)期望的潛力。這種適應(yīng)性的領(lǐng)導(dǎo)方法使領(lǐng)導(dǎo)者能夠開發(fā)并最大限度地發(fā)揮組織內(nèi)部的團隊潛力。

本課程旨在讓領(lǐng)導(dǎo)者和管理者學(xué)習(xí)如何激發(fā)團隊動力，激發(fā)團隊精神和所有權(quán)精神，以及如何讓員工從個人理想轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊使命，進而實現(xiàn)組織的共同愿景。

“賦能團隊教練”明確定義了組織變革的結(jié)構(gòu)和原則，為領(lǐng)導(dǎo)者提供了有效、實用的過程和工具，賦能領(lǐng)導(dǎo)成為真正的領(lǐng)導(dǎo)， 賦能團隊以高績效超越自我， 以增強人們的創(chuàng)造力和戰(zhàn)略思維能力，使戰(zhàn)略規(guī)劃和變革成為公司發(fā)展的持續(xù)過程。

課程目標(biāo)

釋放魅力與吸引力

您將收獲——

了解什么是團隊

教練了解團隊

教練的指導(dǎo)框架和益處了解和發(fā)掘團隊中的成員的個人潛力和力量

在與團隊合作實現(xiàn)目標(biāo)方面擔(dān)任指導(dǎo)職位

提高指導(dǎo)技能，以教練的身份領(lǐng)導(dǎo)，從而最終提高目標(biāo)/績效。

提高團隊成員在工作中的生產(chǎn)力、效率、質(zhì)量和口才；

提高團隊合作和團隊協(xié)作能力，

賦能

團隊活力和競爭力，創(chuàng)造成果；

挖掘團隊潛力，采取正確的激勵方法，賦予團隊高績效能力，提高效率；

激發(fā)

人們的主人翁精神、積極主動的態(tài)度和團隊內(nèi)部積極和諧的氛圍。

進一步擴大跨職能領(lǐng)導(dǎo)的理解與合作，培養(yǎng)團隊之間相互尊重、相互信任的關(guān)系。

在整個組織中培養(yǎng)教練文化。

賦能課程預(yù)覽

邀您共享——

教練進階課程:  賦能團隊教練工作坊（2天）

第一部分:團隊教練的原則及價值觀

什么是團隊教練？ 為什么需要團隊教練？

--小組破冰：《教練視覺引導(dǎo)提問卡》

潛意識與意識的聯(lián)連--

思維的邏輯層次NLP

邏輯層次的起源及作用

NLP（神經(jīng)語言程序，Neuro-Linguistic Programming）領(lǐng)域的大師羅伯特?迪爾茨把人的邏輯思維分為6個層次，形成一個被稱為“邏輯層次”的分析工具。

他認(rèn)為人的邏輯層次從下到上分別為：環(huán)境層、行為層、能力層、信念/價值觀層、身份層與愿景層。

-- 愿景：藍圖Vision/Who else

-- 身份：誰Identity/使命/Who

-- 價值觀：為什么Value/Why

-- 能力：力量開發(fā)Competency/How

-- 行動：行為表現(xiàn)Behavior/What

-- 環(huán)境：時間+地點/When + Where

小組互動：

邏輯

層次在組織績效提升中的作用及

運用

什么是個人及團隊價值觀？背后的動機是什么？

團隊教練遵循的基本原則是什么？ 什么是教練位置？

應(yīng)用場景 I: 思維邏輯層次的應(yīng)用

愛因斯坦說：“你無法在制造問題的同一思維層次上解決這個問題。”也就是說，要解決問題，需要思維上的升級，否則問題很難得到解決。要解決這個問題，我們需要提升我們的思維，否則就很難解決這個問題。
思維的邏輯層次NLP工具可用于改變?nèi)藗兊乃季S方式、解決問題、建立團隊共同的愿景、使命和價值觀，并將戰(zhàn)略付諸實施

   -- NLP小組演練、互動探討

管理團隊探討：海之博的團隊的愿景、使命、價值觀是什么？(分兩組進行探討）

第二部分:建立高績效團隊組織

團隊教練評估與5R教練流程

團隊教練的角色是什么？

-- 領(lǐng)導(dǎo)者的定義

-- 為什么需要從個人領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊教練

-- 管理者9宮閣

-- 領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)及領(lǐng)導(dǎo)力羅盤

-- 行動：行為表現(xiàn)Behavior/What

小組互動： 領(lǐng)導(dǎo)者、引導(dǎo)師、培訓(xùn)師與團隊教練的區(qū)別是什么？

團隊教練賦能高績效團隊？

-- 高績效團隊的特征是什么？

-- 賦能團隊教練模型是什么？

小組互動：運用團隊領(lǐng)導(dǎo)力平衡輪工具，  請各小組成員挑選一個小組

課題。

（由團隊小組根據(jù)選中的議題， 如產(chǎn)品組織架構(gòu)重組、復(fù)合型技術(shù)人才的選撥與招募、跨部門/文化溝通與合作等， 小組成員對目前情況進行評估）

對案例公司目前的團隊現(xiàn)狀進行評估

應(yīng)用場景二: 團隊教練評估模型

此工具可用于評估公司/職能部門/部門/團隊的當(dāng)前狀態(tài)，幫助團隊決策者對團隊狀態(tài)進行清晰而有遠見的審查，并找到最關(guān)鍵的改進措施。

團隊教練決策矩陣圖--5R決策圖？

-- Result結(jié)果： 確定團隊目標(biāo)

-- Reality現(xiàn)狀： 衡量并收集信信息（What是什么？）

-- Reason原因：深度探索及分析其原因（Why為什么？）

-- Resource資源：對資源進行分析，并評估3個備選方案（How 如何解決？）

-- Report 報告：  改進方案并承諾采取行動（When/Who/How much/KPI)

案例： 我們必須贏得一個10億的合同，面對激烈的競爭我們很可能會輸，我們該怎么辦？

小組互動：運用團隊教練5R決策圖， 請完成小組行動學(xué)習(xí)

應(yīng)用場景三: 團隊教練5R決策圖

此工具可用于幫助團隊成員制定標(biāo)準(zhǔn)流程，以找到解決方案，尤其是定義資源選項1/2/3，以制定最平衡、最合適的團隊問題解決行動計劃。

（第一天學(xué)習(xí)結(jié)束）

第三部分:團隊?wèi)?zhàn)略計劃、優(yōu)勢互補

Disneyland團隊計劃與4P團隊組合

團隊教練如何制定計劃、落地實施？

-- 什么是迪斯尼策略？

-- 如何從三個位置的角度看待教練位置？

-- 三位置法如何在組織戰(zhàn)略中發(fā)揮作用？

-- 四象限時間軸法輔導(dǎo)戰(zhàn)略計劃落地實施？

應(yīng)用場景四: 迪斯尼樂園助力戰(zhàn)略落地、實施

迪士尼樂園戰(zhàn)略和時間線管理的工具可用于幫助團隊領(lǐng)導(dǎo)/成員進行有遠見的合理規(guī)劃，優(yōu)先處理重要/緊急問題，制定適當(dāng)?shù)臅r間表以付諸行動。

團隊如何適才適崗、優(yōu)勢互補？

-- 什么是4P行為風(fēng)格識別器？

-- 如何識別團隊成員中不同的特質(zhì)？

-- 不同特質(zhì)類型人的特點、優(yōu)劣勢以及溝通方式是什么？

-- 性格與職業(yè)分析—適才適崗

-- 團隊如何打配合、做組合？

應(yīng)用場景五: 4P性格分析助力團隊優(yōu)勢互補、形成合力

了解人的4P性格有助于識別團隊成員的不同特征，發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)勢和劣勢，互補優(yōu)勢，激勵團隊，實現(xiàn)高績效

小組演練： 團隊小組進行項目落地探討， 做出所負責(zé)項目的時間進度表（可在MS soft軟件）

第四部分:團隊教練賦能高效執(zhí)行力

團隊正念覺察與團隊激發(fā)賦能

團隊之間正念覺察、積極正向？

-- 什么是意識與潛意識？

-- 什么是正念？ 如何聚焦于正向意圖、主動積極的態(tài)度？

正念練習(xí)： 3F覺察 + 豐盛日記

-- 欣賞與感激

團隊教練如何激發(fā)與賦能？

-- 如何了解團隊成員的需求？

-- 如何提升組織與公司的吸引力？

-- 挖掘團隊成員的潛力--約哈里窗法？

-- 激勵模型發(fā)現(xiàn)團隊成員內(nèi)心深處的需求

-- 如何促使團隊內(nèi)部形成共同愿景？

-- 充分利用團隊教練的工具模型圖，挖掘員工潛力，在團隊內(nèi)部建立融洽和信任關(guān)系，在團隊中營造和諧氛圍，形成合力， 真正激發(fā)團隊的創(chuàng)造力與執(zhí)行力！

應(yīng)用場景六: 團隊教練激發(fā)團隊潛能、賦能團隊執(zhí)行力

正念覺察可以有效地幫助團隊成員反思自己，形成主動積極的正念心態(tài)，客觀公正地識別團隊中的問題， 并且能夠能激發(fā)團隊產(chǎn)生意識，激發(fā)人們的潛力，更有效地發(fā)現(xiàn)問題點，激勵并且激發(fā)團隊的共享愿望，并真正找到更好的解決方案。

小組演練： 團隊小組進行項目匯總探討， 并且向MD匯報小組團隊總結(jié)方案（可在標(biāo)準(zhǔn)化Powerpoint DMAIC行動學(xué)習(xí)圖；）

統(tǒng)合綜效/總結(jié): 團隊創(chuàng)造力和行動計劃解決方案的腦力激蕩；

用于解決問題團隊教練工具；

行動計劃的平衡輪；

團隊發(fā)展成長模塊

決策-高質(zhì)量決策；

承諾與執(zhí)行；KPI跟蹤與報告

注重團隊效能而不是效率，并提高團隊成員的創(chuàng)造力和熱情

課時安排

總時長約13 小時，

其中上午9：00-12：00，下午14：00-17：30

學(xué)習(xí)對象

1. 正面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的所在行業(yè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

2. 企業(yè)經(jīng)營者、中高層管理者、團隊領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理者

3. 對教練或成為教練抱有好奇心、感興趣的伙伴

授課方式

案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

授課特色

1. 氣氛活躍互動

2. 內(nèi)容啟發(fā)頓悟

3. 方法實用可操

4. 設(shè)置自由問答時間解決實際困惑

總結(jié)：課后行動計劃

項目投資報價

其中包括：

培訓(xùn)需求調(diào)查

培訓(xùn)課程設(shè)計費

DISC/4P線性報告及解讀

培訓(xùn)講師授課費

培訓(xùn)課程課本

培訓(xùn)評估報告

助教現(xiàn)場支持費用

授課材料及獎品費用

其中不包括：

各類培訓(xùn)資料版權(quán)及錄音、錄像使用權(quán)

培訓(xùn)場地租金

培訓(xùn)用茶歇和餐飲費用

培訓(xùn)所使用的高級設(shè)備（主要指投影儀、幻燈機等）

培訓(xùn)中所使用的其他文具（如白板、紙張、白板筆、學(xué)員用紙和鉛筆等