《上下同欲-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力》（1天版）

【課程目標(biāo)】

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力，打造“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的上下同欲的強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

【課程對(duì)象】

全體員工

【課程時(shí)間】

1天（6課時(shí)）

【課程綱要】

1. 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知篇

（一）團(tuán)隊(duì)的概念與基本特征

（二）強(qiáng)凝聚力團(tuán)隊(duì)的六大特點(diǎn)

（三）團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與分工協(xié)作

團(tuán)隊(duì)角色篇

（一）高層管理者的角色定位

（二）中層管理者的角色定位

（三）基層員工的角色定位

三、團(tuán)隊(duì)文化篇

（一）什么是企業(yè)文化

（二）企業(yè)文化建設(shè)對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用

（三）如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、理念層面  2、制度層面  3、行為層面   4、物質(zhì)層面

（四）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的文化活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施

四、團(tuán)隊(duì)修煉篇

1. 管理者的自我修煉

1. 管理者如何樹(shù)立在團(tuán)隊(duì)中的威信

2. 管理者如何進(jìn)行自我管理

2. 團(tuán)隊(duì)成員的共同修煉

1. 強(qiáng)化思維，與時(shí)俱進(jìn)

職業(yè)化思維：一個(gè)中心（客戶(hù)價(jià)值）、四個(gè)基本點(diǎn)（主動(dòng)、服務(wù)、責(zé)任、結(jié)果）

1. 提升情商，修煉心性

了解自己、讀懂他人、管理情緒、提升人氣

1. 突破自我，錘煉個(gè)性

突破自我的八個(gè)好習(xí)慣

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇

（一）如何慧眼識(shí)人，選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員

（二）如何用好人才，實(shí)現(xiàn)人盡其才

（三）如何做好教練，輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)

（四）如何有效激勵(lì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性

六、團(tuán)隊(duì)溝通篇

（一）團(tuán)隊(duì)溝通的1245法則

一個(gè)目的、兩個(gè)要點(diǎn)、四個(gè)關(guān)鍵、五個(gè)原則

（二）如何向上溝通

（三）如何向下溝通

（四）如何橫向溝通

（五）如何對(duì)外溝通

七、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行篇

（一）執(zhí)行及執(zhí)行力的內(nèi)涵

（二）團(tuán)隊(duì)需要什么樣的執(zhí)行力

（三）團(tuán)隊(duì)需要營(yíng)造什么樣的執(zhí)行氛圍

（四）管理者在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力中的角色定位

（五）員工在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力中的角色定位