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王軍古講師
王軍古
中國電信新媒體營銷講師
常住城市
武漢市
講師課程包
講師預(yù)約
15065312715

運營商-133N新融合營銷技能訓(xùn)戰(zhàn)課程-3天


當(dāng)下營業(yè)廳店的痛點:

線上營銷沒有打開,獲客能力不足競品高度內(nèi)卷,轉(zhuǎn)化率難提升獲客成本高,目標(biāo)用戶邀約困難門店周邊商機挖掘不夠,缺方法進店客流少,存量用戶爭奪加劇


課程使命:幫助運營商廳店、網(wǎng)格團隊客流增長、業(yè)績增長

課程口號:讓努力的廳店拿到線上增長成果

適合行業(yè):通信運營商、

課程收益:

  • 幫助運營商打造一支能拿業(yè)績的團隊

  • 學(xué)會提升門店周邊商機的挖掘技巧

  • 學(xué)會社群裂變目標(biāo)用戶的8個路徑;

  • 掌握邀約用戶到店的方法、篩選高意向客戶的策略;

  • 掌握搭建千兆融合攻堅團隊,做好前置營銷;

  • 學(xué)會建立信任、快速成交的方法;


課程大綱

1節(jié)133N新融合營銷行動地圖

正本清源說門店“133N”新營銷模型

● ——從“第一性原理”再論“133N營銷模型”

● ——“1個爆款引流單品打造

● ——“3個主推產(chǎn)品(號卡\光纖\智家)

● ——“3個重點客群/行業(yè)推廣拓客

● ——“N個機會性渠道集客邀約

運營商廳店“133N”營銷行動地圖

● ——1步:品牌聲量-解決用戶心智占領(lǐng)問題

● ——2步:獲客設(shè)計-解決門店引流拓客問題

● ——3步:營銷策略-解決門店邀約轉(zhuǎn)化問題

● ——4步:流量經(jīng)營-解決私域復(fù)購追銷問題



2節(jié) 門店周邊商機的挖掘策略

面向B端商家挖掘商機的4個技巧

● ——與流量大的奶茶門店做異業(yè)合作(案例:共享蜜雪冰城的流量)

● ——與年輕人聚集的燒烤門店(案例:燒烤店王者峽谷開黑挑戰(zhàn))

● ——與餐飲門店合作等位區(qū)營銷

● ——學(xué)校周邊培訓(xùn)商家、托管單家的異業(yè)合作(案例:小天才產(chǎn)品、副卡銷售)


C端用戶的挖掘策略

● ——門店半徑3公里“住宅小區(qū)深耕”策略(物業(yè)、停車場、業(yè)主群)

● ——門店半徑3公里“寫字樓深耕”策略(外展、沙龍、相親會)

● ——門店半徑3公里“專業(yè)市場深耕”策略(沙龍、定展、聯(lián)合促銷)

3節(jié) 家電門店社群裂變的8個步驟(31000人)

● ——1步:選好產(chǎn)品,確定目標(biāo)群體

● ——2步:引流誘餌(鉤子)設(shè)計(案例:小米)

● ——3步:種子群員裂變動作設(shè)計

● ——4步:裂變宣傳海報設(shè)計

● ——5步:全渠道信息發(fā)布與活動預(yù)熱

● ——6步:線上、線下活動配合

● ——7步:群員沉淀與群員分類(案例:美的)

● ——8步:持續(xù)互動與裂變復(fù)盤

4節(jié) 用戶邀約、談判模型及實施策略

133N銷售攻堅團隊組建

● ——五類角色分工:營銷組、氛圍組、偵查組、支撐組、內(nèi)容組

● ——1+1+1銷售攻堅團隊組建:客戶經(jīng)理+網(wǎng)格員+代理商團隊

● ——組建目標(biāo)意向用戶交流的社群:聯(lián)通粉絲福利群、千兆生活群、VIP用戶群

● ——營銷團隊激勵和管理:團建小游戲、成功經(jīng)驗分享、分組對抗、銷量通報、復(fù)盤總結(jié),銷售團隊的激情營造

邀約到門店的四個實用方法

● ——設(shè)置餌料過濾無效人群

● ——連帶性福利引導(dǎo)進店

● ——線上收誠意金線下體驗

● ——本土昵稱吸引同城粉

千兆融合談判式成交轉(zhuǎn)化策略

● ——千兆融合目標(biāo)用戶畫像解析

● ——千兆融合產(chǎn)品賣點塑造、價值提煉

● ——千兆融合產(chǎn)品觸達目標(biāo)用戶的四種方式

● ——千兆融合產(chǎn)品用戶見證、信任打造

● ——千兆融合產(chǎn)品客戶異議Q&A制定

● ——千兆融合產(chǎn)品促銷轉(zhuǎn)化“殺手锏”設(shè)計

● ——千兆融合產(chǎn)品轉(zhuǎn)介紹激勵設(shè)計

案例分享:小米生活電器微信群運營套路

2-3天訓(xùn)戰(zhàn)內(nèi)容


時間

訓(xùn)戰(zhàn)內(nèi)容

第二天

上午

1、1+1+1營銷攻堅小組組建

2、133N五類角色:定人+定責(zé)

訓(xùn)戰(zhàn)要點:

1、內(nèi)容組:產(chǎn)品價值、賣點提煉,引流內(nèi)容策劃設(shè)計;

2、偵查組:競品友商偵查,及時反饋友商營銷動態(tài);

3、氛圍組:展點營銷氛圍打造、群內(nèi)產(chǎn)品營銷鋪墊、客戶案例分發(fā);

4、營銷組:客戶邀約與客戶跟進轉(zhuǎn)化;

5、支撐組:營銷活動前中后有哪些點需要及時支援和協(xié)助。

6、營銷攻堅小組:各崗位分工與預(yù)案處理

下午

133N新營銷行動地圖:

1、活動的預(yù)熱與全渠道宣發(fā):線下店+線下展點+線上渠道

2、B端商家流量挖掘:奶茶店、餐飲店、學(xué)校周邊

3、C端用戶挖掘:小區(qū)、寫字樓、專業(yè)市場

訓(xùn)戰(zhàn)要點:

1、掌握活動預(yù)熱和宣發(fā)的技巧

2、學(xué)會與B端異業(yè)商家合作切入點設(shè)計、流量通道搭建

3、學(xué)會C端用戶挖掘的技巧和方法

第三天

上午

133N新營銷流量爆破:

1、門店營銷社群裂變路徑設(shè)計;

2、社群運營維護注意事項。

訓(xùn)戰(zhàn)要點:

1、掌握社群爆破的打法,2天裂變500人;

2、篩選和甄別出高意向客戶;

下午

133N:千兆融合產(chǎn)品談判與轉(zhuǎn)化

訓(xùn)戰(zhàn)要點:

1、千兆融合產(chǎn)品用戶見證、信任打造

2、千兆融合產(chǎn)品客戶異議Q&A制定

3、千兆融合產(chǎn)品促銷轉(zhuǎn)化“殺手锏”設(shè)計

4、千兆融合產(chǎn)品轉(zhuǎn)介紹激勵設(shè)計


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