百萬門店人才官

授課對象：

業(yè)務(wù)線經(jīng)理、店長、主管、儲(chǔ)備干部

¨授課方式：

理論解析、精髓講授、案例解析、實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)

¨授課時(shí)長：

1天/7課時(shí)（09:00-12:00 / 14:00-18:00）

¨導(dǎo)師介紹：

劉 博

香港邦外集團(tuán)副總裁

國家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師

國家二級(jí)人力資源管理師

14年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)

線下輔導(dǎo)企業(yè)超300家

課程內(nèi)容:

1. 科學(xué)管理原理

1.門店管理模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)

• 世界管理學(xué)之父泰勒《科學(xué)管理原理》是什么？

• 門店運(yùn)營如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理?

• 管理轉(zhuǎn)型方向與抓手是什么？

2.王牌店長的自畫像：

• 從“抓業(yè)績”到“重管理”王牌店長的自畫像是什么？

二、贏在招募

1.人員流失的原因及成本測算：

• 人員流失的原因及應(yīng)對策略有哪些？

• 人員流失包含哪些企業(yè)經(jīng)營成本要素？

• 如何有效減少人員流失帶來的負(fù)面效應(yīng)？

1. 新人招募的誤區(qū)、困惑及必要性：

• 如何從市占率與規(guī)模、人效、運(yùn)營等業(yè)務(wù)邏輯解讀新人招募的意義？

• 如何正確理解“招小白”或者“招熟手”在不同門店場景的應(yīng)用邏輯？

• 如何搭建招募團(tuán)隊(duì)架構(gòu)及各自職能分工、梳理資源優(yōu)勢及SOP關(guān)鍵流程動(dòng)作？

1. 新人招募渠道分析：

• 如何實(shí)現(xiàn)OMO海陸空立體式人員招募？

• 如何構(gòu)建招募矩陣、匹配不同求職者的差異化需求與動(dòng)機(jī)？

1. 新人招募的數(shù)據(jù)化管理：

• 如何評估店長的新人招募階段性目標(biāo)？

• 如何有效提升店長人員招募的考評績效？

三、銷售型面試

• 敢推銷：如何像賣房子一樣做面試？

• 抓重點(diǎn)：銷售型面試SOP關(guān)鍵流程是什么？

• 會(huì)提問：如何通過問題判斷簡歷真?zhèn)渭皟r(jià)值含金量？

• 愿承諾：如何贏得面試者對面試官及企業(yè)的認(rèn)同感？

四、新人培育

1.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)畫像：

• 現(xiàn)階段房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)畫像是什么？

• 如何抓住新人培育的MOT關(guān)鍵時(shí)刻？

• 如何設(shè)定新人培育的階段性成長計(jì)劃？

• 如何設(shè)定新人階段性的行程量化及檢核目標(biāo)？

2.新人培育路徑與方式：

• 向關(guān)鍵孵化期的新人主動(dòng)提供哪些成長關(guān)愛承諾？

• 如何設(shè)定新人跑盤期的管理維度及與團(tuán)隊(duì)的融合度？

• 如何激發(fā)Z時(shí)代青年/95后房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的目標(biāo)感和內(nèi)驅(qū)力？

五、人員保有與留存

1.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成長“六段論”：

• 解析房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人成長路徑：不同階段經(jīng)紀(jì)人有哪些特征及內(nèi)在需求？

• 如何有效激發(fā)不同階段經(jīng)紀(jì)人對組織文化和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感及獲得感？

1. 王牌店長的“全周期管理”

• 如何設(shè)定經(jīng)紀(jì)人在門店的全周期管理價(jià)值？

• 如何打造“招聘-面試-培育-留存-優(yōu)化”不同周期的管理抓手？

• 如何為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人構(gòu)建全周期的成長路徑及職業(yè)規(guī)劃晉升通道？

課程地址：

學(xué)習(xí)投資