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TQM全面質量管理與現場質量控制計劃
在本課程中,將盡述零缺陷管理的理念、實施方略及評估體系,相信通過本課程的學習,您將全面領略零缺陷管理理念及運作模式,從而為企業提升質量管理水平提供支持。
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《工作計劃制定與組織》(2天)
本課程是為管理者工作計劃的學習而設計的,是企業部門工作計劃范疇。通過本課的學習,使學員在工作中能夠正確理解和使用計劃管理這個有效的工具。
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卓越管理者共通能力修煉課程大綱1(2天)
中層管理者在企業中擔當著非常重要的角色,是企業的中堅力量,起著承上啟下的橋梁作用;中層管理者的能力好差直接決定了公司戰略的落地程度,決定了老板能否得到解放,決定了公司管理秩序能否真正形成。
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好為人師TTT培訓培訓師課程大綱
企業的大多數講師是從技術或業務能手中選拔的,他們對本職工作經驗豐富,行動力強,但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽得明白?這需要訓練。
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物業類:標桿物業客戶滿意為導向的全程可追溯客服過程管理流程與方法解析(1天)
物管、地產企業的服務經營中,客服中心的地位角色越來越受到重視,面對品質提升與管理的需求,雖然對客服、管家的培訓力度越來越大,但客服線的管理效果仍然是行業普遍的短板。
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《直播運營實操》--解開銀行直播的商業密碼
何威老師利用大量實踐和經驗,親自臥底互聯網大廠親自感受直播運營邏輯及其魅力,總結出從內容、用戶、社交關系、場景、流量分發、商業化、運營等角度,對快手、抖音、視頻號平臺進行對比分析。本課程旨在讓學員深度學習了解新媒體直播運營算法邏輯,讓學員更好的認知新媒體,玩轉直播。
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旅游景區《優質服務課程項目計劃書》
全國針對旅游景區的投訴居高不下,景區過度商業化、氛圍城市化、生態環境被破壞等問題不時出現,景區產品結構單一,景區專業人才隊伍建設滯后,等等。這些都阻礙了景區大發展。為了更好的適應旅游行業的新形勢,提高旅游景區專業人才培養的針對性和實用性,我們特地研發了這套
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《TTT精品課程設計與開發》一階段3天
很多企業內部講師都是企業各業務部門的精英和骨干,實戰經驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。所以提高內部講師的講課水平,培養一支優秀的企業內部講師隊伍已經成為企業培訓的當務之急!對于職業講師,提升自己的開發水平、授課水平、接受版權課程的系統訓練,是一條進步成長的捷徑。