《中高層企業(yè)文化落地力》課程大綱【3天版】

課程背景：

團(tuán)隊文化是團(tuán)隊成長過程中決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和提升的重要因素之一，但是很多團(tuán)隊的文化都是“虛”“無”“縹”“緲”的，如果您也有以下的困境，我們將帶您一起尋找答案：

困境一：體系高大上，創(chuàng)意好，落地難，水土不服

困境二：上面冷，下面熱，老板給予的文化不是員工認(rèn)同的價值觀

困境三：放之四海皆準(zhǔn)的口號多，與實際業(yè)務(wù)針對性內(nèi)容少

困境四：虛實不結(jié)合，宣導(dǎo)不到位，員工不理解

困境五：工資一漲再漲，績效一調(diào)再調(diào)，還是留不住人才

困境六：大會小會開，反倒溝通成本越來越高，協(xié)同效率越來越低

困境七：創(chuàng)業(yè)元老頂不住，新進(jìn)人才靠不住，新老團(tuán)隊不融合缺乏凝聚力

困境八：組織效率越來越低，運營成本越來越高，績效考核成本增加，企業(yè)效益提升緩慢甚至負(fù)增長

課程收益：

1. 幫助學(xué)員了解企業(yè)文化形成的邏輯以及環(huán)境對文化形成的影響；

2. 幫助學(xué)員掌握業(yè)績定律核心內(nèi)容，學(xué)會為文化投資；

3. 幫助學(xué)員掌握5D文化落地系統(tǒng)的核心邏輯；

4. 幫助學(xué)員掌握愿景、使命、價值觀的提煉技術(shù)；

5. 幫助學(xué)員掌握文化物質(zhì)化的操作方法與工具；

6. 幫助學(xué)員掌握文化行為化的核心操作方法與工具；

7. 幫助學(xué)員掌握核心團(tuán)隊成員選拔與培養(yǎng)的核心方法與工具；

8. 幫忙學(xué)員掌握企業(yè)核心底線規(guī)則設(shè)計及操作方法與工具；

9. 幫助學(xué)員掌握文化落地機(jī)制建設(shè)方法與技巧。

課程時間：3天

授課對象：企業(yè)總裁、高管、核心團(tuán)隊成員

授課方式：大量的互動訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱：

第一講：探索企業(yè)文化的原點，什么才是真正的企業(yè)文化！

1. 企業(yè)文化是什么？

1. 企業(yè)中相同的部分大于不同的部分所形成的主流的價值觀與意識形態(tài)！

2. 文化的核心：價值觀

3. 企業(yè)文化的作用

4. 環(huán)境與文化的關(guān)系：南郭先生的啟示

1. 企業(yè)文化的四大假象：

1. 虛文化：

2. 無文化：

3. 飄文化：

4. 緲文化：

1. 企業(yè)文化打造的業(yè)績軟件定律：

1. 業(yè)績的背后是團(tuán)隊：

2. 團(tuán)隊的背后是文化：

3. 文化的背后是心態(tài)：

4. 心態(tài)的背后是投資：

1. 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹立什么樣的企業(yè)文化？

1. 商業(yè)人格文化：獨立的承擔(dān)責(zé)任、獨立的堅守原則

2. 結(jié)果導(dǎo)向文化：什么是任務(wù)、什么是結(jié)果

3. 客戶價值文化：服務(wù)客戶、服務(wù)團(tuán)隊

4. 開放分享文化：環(huán)境做開放、關(guān)系做簡單、經(jīng)驗做共享

五、5D企業(yè)文化落地體系解析

1. “經(jīng)”——核心價值理念

2. “廟”——文化體現(xiàn)形式

3. “和尚”——核心團(tuán)隊成員

4. “事”——文化落地儀式

5. “戒”——文化價值底線

第二講：5D企業(yè)文化落地體系之“經(jīng)”——凝聚人心的金三角系統(tǒng)

1. 企業(yè)文化核心提煉——企業(yè)文化清晰化：

1. 如何運用愿景驅(qū)動全體員工？

2. 如何運用使命凝聚人心？

3. 如何運用價值觀推動企業(yè)卓越成長？

1. 什么是遠(yuǎn)景？遠(yuǎn)景該如何規(guī)劃？及遠(yuǎn)景規(guī)劃的三大方法

2. 什么是使命？使命有什么用？實操訓(xùn)練：個人夢想宣言

3. 什么是核心價值觀？核心價值觀該如何提煉？如何傳播和傳承？將核心價值觀落地成為員工行為的四大方法

第三講：5D企業(yè)文化落地體系之“廟”——將思想意識物質(zhì)化

1. 如何讓文化摸得著、看得到：

1. 文化的物質(zhì)化

2. 文化的制度化

3. 文化的視覺化

4. 文化的故事化

1. 思想變成物質(zhì)是文化落地的第一步

1. 常見物質(zhì)化的文化

2. 企業(yè)文化手冊的設(shè)計

3. 企業(yè)文化不再是標(biāo)語和口號

1. 用機(jī)制保障文化的落地

1. 機(jī)制如何保障文化落地

2. 機(jī)制落地的三個步驟

3. 最重要的落地機(jī)制：檢查機(jī)制、檢查機(jī)制

1. 企業(yè)文化的視覺系統(tǒng)

1. 視覺系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)品牌化

2. UI設(shè)計與企業(yè)文化看板

3. 學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的文化視覺系統(tǒng)

1. 用故事傳承企業(yè)文化

1. 機(jī)制如何保障文化落地

2. 機(jī)制落地的三個步驟

3. 最重要的落地機(jī)制：檢查機(jī)制、獎罰機(jī)制

第四講：5D企業(yè)文化落地體系之“和尚”——核心團(tuán)隊的培育

1. 什么是核心團(tuán)隊：

1. 高度認(rèn)同公司文化

2. 愿意用行動去踐行公司文化

3. 具備創(chuàng)造價值的專業(yè)能力

1. 核心團(tuán)隊組建的四個階段

1. 形成階段

2. 沖突階段

3. 規(guī)范階段

4. 表現(xiàn)階段

1. 打造核心團(tuán)隊的四大工具

1. 標(biāo)桿工具

2. 開放工具

3. 說服工具

4. 表彰工具

第五講：5D企業(yè)文化落地體系之“事”——將企業(yè)文化行為化

1. 文化行為化的典范：

1. 閱兵式節(jié)選

2. “士兵突擊”的新兵入連儀式

3. 宗教文化的儀式化

1. 行為化的四大價值

1. 強(qiáng)化視覺系統(tǒng)

2. 引起團(tuán)隊共鳴

3. 激發(fā)組織能量

4. 注入企業(yè)精神

1. 行為化的操作工具

1. 優(yōu)秀員工表彰儀式

2. 日常工作SOP

3. 晨夕會標(biāo)準(zhǔn)流程

4. 業(yè)務(wù)模式標(biāo)準(zhǔn)化

5. 監(jiān)督檢查體系建立

6. 培訓(xùn)考核體系建立

第六講：5D企業(yè)文化落地體系之“戒”——構(gòu)筑文化的底線

1. 文化底線的作用：

1. 規(guī)則和底線：踢足球沒有什么就不能玩了

2. “地獄”的作用

3. 行動的動力“追求快樂、逃避痛苦”

4. 明確告訴員工我們反對什么

1. 文化落地核心工具之4R：

1、R1：結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！

• 結(jié)果定義清楚：有時候,不是團(tuán)隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.

• 不相信“拍胸脯式”的保證：

• 上級下達(dá)各項目標(biāo)，下級提出行動

• 措施，沒有措施的承諾千萬不要相信。

2、R2：一對一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！

• 承諾一對一：執(zhí)行，不能說“我們”，而要說“我”，否則多人承諾等于沒人最后承擔(dān)后果。

• 承諾帶獎罰，沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說。

3、R3：過程檢查：你越相信誰，就越要檢查誰！

• 為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.

• 人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的.

• 對事不對人，我們要的是結(jié)果和改進(jìn).

4、R4：即時激勵：立刻獎罰才有真正的執(zhí)行力。

• 業(yè)績考核解決公平，即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。

• 好結(jié)果就獎，沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎罰兩回事，獎罰不相抵。

1. 建立底線的基本原理

1. 警惕文化落地過程中的破窗理論

2. 建立底線的三個步驟：立法、普法、執(zhí)法

3. 用開放分享的系統(tǒng)：殺一儆百

1. 建立文化底線的核心工具

1. 什么是紅黃牌？

2. 什么是三級警告制度？

3. 什么是企業(yè)文化備忘錄？